.
29/ 08
Повышение тарифов: чем обосновано? далее...
19/ 08
Упрощение процедуры оформления ДТП далее...
Ваши действия, если Вы получили отказ в возмещении страховки

Законодательство постоянно совершенствуется, но российские автовладельцы все равно не прекращают разговоры о плохой работе страховых компаний. Стоит ждать возмещения ущерба или нет?

 

Допустим, что некоторое время назад был приобретен автомобиль и застрахован по КАСКО. В год нужно было заплатить несколько тысяч рублей (около 10% от стоимости авто). И вот однажды представился случай воспользоваться возможностью возмещения ущерба. Авто было поцарапано во дворе. Страховая компания посоветовала обратиться в ГИБДД. Сотрудники ГИБДД отказались заниматься этим происшествием, сославшись на то, что это не их компетенция и эти занимается участковый. В общем на беготню по инстанциям и оформление кучи бумаг ушла неделя.Прошло несколько месяцев, а страховки так и не видно. Что делать?

 

Из различных источников доносились слухи о недобросовестной работе страховых компаний, о том, что для получения прибыли они затягивают процесс выплат, занижают их размер, сотрудникам страховых служб приказано готовить документы для страхователей КАСКО максимально долго, так как есть возможность, что автовладелец не выдержит и починить авто за свой счет, либо попадет в еще одно ДТП тем же боком и тогда страховая компания оплатит один ремонт, а не два. В итоге только после подачи жалобы в РСА будет получено возмещение.

 

Если страховщик затягивает с выплатой, необходимо обращаться в суд. При наступлении страхового случая в 80% происшествий денег, выданных страховой компанией на ремонт, не достаточно. Страховая компания выплачивает не всю страховку в надежде, что у людей нет времени и желания из-за нескольких тысяч бегать по инстанциям. Но в статье 15 ГК РФ сказано, что каждый имеет право на возмещение понесенных расходов. Можно судиться со страховой компанией, но можно и подать в суд на виновника ДТП и затребовать с него разницу потраченные и возмещенные страховой организацией денежных средств.

 

Точка зрения эксперта:

1.    страховая компания по ОСАГО обязана в 30-дневный срок возместить расходы или отказать в возмещении, если срок превышен, то можно обратиться в РСА или ФССН;
2.    страховщик обязан в пятидневный срок осмотреть поврежденное имущество, если этого не происходит, то потерпевший может самостоятельно обратиться за экспертизой;
3.    если у вашей страховой компании отобрана лицензия, то вы можете обратиться в РСА, региональные представительства РСА или любую уполномоченную страховую компанию для возмещения ущерба.

Подробное описание http://orel.shinservice.ru/catalog/sava/ тут - orel.shinservice.ru. недорого